작업 중에는 통화가 어려울 수 있어요. 시공 지역과 벽면 사진, 증상을 함께 남겨주시면 순차적으로 안내드립니다.
상담 시간 08:00–20:00 · 집수리톱스타 (대표 권종일)
벽단열공사 상담은 벽면의 증상을 정확히 파악하는 데서 시작합니다. 같은 결로나 곰팡이라도 원인은 세대마다 다릅니다. 외벽과 맞닿은 끝 방인지, 발코니를 확장한 벽인지, 창가나 모서리처럼 열이 몰리는 자리인지에 따라 시공 범위와 방식이 달라지기 때문입니다. 그래서 전화나 문자로 상담을 주실 때 시공 지역과 함께 벽면 사진을 남겨주시면 상태를 가늠하는 데 큰 도움이 됩니다.
사진은 벽면 전체가 보이는 사진과, 결로나 곰팡이가 생긴 부위를 가까이 찍은 사진을 함께 보내주시면 좋습니다. 여기에 증상이 나타나는 계절과 시간대, 예를 들어 겨울 아침에 물기가 맺히는지, 특정 방에서만 곰팡이가 반복되는지를 적어주시면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 작업 중에는 전화 연결이 어려울 수 있어, 문자로 내용을 남겨주시면 확인 후 순서대로 안내드립니다.
상담 단계에서는 무리한 시공을 권하지 않습니다. 벽 상태에 따라 마감만 정리하면 되는 경우도 있고, 벽체까지 오염이 진행되어 범위를 넓혀야 하는 경우도 있습니다. 확인된 상태를 바탕으로 필요한 공정과 예상되는 진행 방식을 설명드리고, 일정은 서로 가능한 시간대에 맞춰 조율합니다. 벽면 진단부터 시공, 이후 관리 안내까지 과정을 투명하게 전달하는 것을 원칙으로 합니다.
상담 시간은 오전 8시부터 오후 8시까지이며, 이 시간 외에 남겨주신 문자도 확인되는 대로 회신드립니다. 벽면 냉기와 결로로 고민이시라면 부담 없이 시공 지역과 벽면 사진을 남겨주세요. 벽 상태에 맞춘 단열 방식을 함께 찾아 안내드리겠습니다.